Merci d’avoir choisi Teinturier Depot Inc. (Eng : Dyer Depot). Nous sommes une entreprise canadienne bas\u00e9e au Qu\u00e9bec qui fournit des fils non teints, des fibres et des teintures textiles de qualit\u00e9 professionnelle \u00e0 la communaut\u00e9 cr\u00e9ative.<\/p>\r\n
1. Informations sur la livraison<\/p>\r\n
Frais de livraison calcul\u00e9s<\/p>\r\n
Les frais de livraison sont calcul\u00e9s lors du paiement en fonction du poids de la commande et de la destination.<\/p>\r\n
Transporteurs et destinations<\/p>\r\n
Nous exp\u00e9dions partout au Canada et \u00e0 l’international en utilisant des transporteurs fiables.<\/p>\r\n
Promotions avec livraison gratuite<\/p>\r\n
Des promotions avec livraison gratuite peuvent \u00eatre propos\u00e9es occasionnellement.<\/p>\r\n
Traitement des commandes<\/p>\r\n
Les commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 3 jours ouvrables. Une fois la commande exp\u00e9di\u00e9e, un num\u00e9ro de suivi vous sera envoy\u00e9 par e-mail.<\/p>\r\n
2. Retours et \u00e9changes<\/p>\r\n
Afin de pr\u00e9server l’int\u00e9grit\u00e9 de notre stock professionnel, la politique suivante s’applique.<\/p>\r\n
Articles en stock pouvant \u00eatre retourn\u00e9s<\/p>\r\n
(Fils, fibres, outils)<\/p>\r\n
Les retours sont accept\u00e9s dans les 14 jours suivant la livraison.
Les articles doivent \u00eatre inutilis\u00e9s et dans leur \u00e9tat d’origine.
Les fils doivent rester dans leur \u00e9cheveau\/conditionnement d’origine et ne doivent pas \u00eatre enroul\u00e9s, lav\u00e9s ou teints.
Les outils doivent \u00eatre retourn\u00e9s inutilis\u00e9s et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.
Il est fortement recommand\u00e9 d’utiliser un mode d’exp\u00e9dition avec suivi.<\/p>\r\n
Vente finale \/ Articles non retournables<\/p>\r\n
Fils fabriqu\u00e9s sur mesure (produits sp\u00e9cifiquement sur commande)
Teintures textiles (en raison de leur sensibilit\u00e9 chimique et du risque de contamination)<\/p>\r\n
Exceptions<\/p>\r\n
Les retours de ventes finales ne seront accept\u00e9s que si les articles ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s par erreur ou sont arriv\u00e9s d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s.<\/p>\r\n
Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et joindre des photos du probl\u00e8me.<\/p>\r\n
3. Taxes (commandes canadiennes)<\/p>\r\n
En tant qu’entreprise bas\u00e9e au Qu\u00e9bec, nous percevons la taxe de vente applicable en fonction de la destination de l’exp\u00e9dition :<\/p>\r\n
Qu\u00e9bec : TPS (5 %) + TVQ (9,975 %)
Provinces HST (ON, NB, NL, NS, PE) : taux HST applicable
Provinces\/territoires assujettis \u00e0 la TPS (AB, BC, MB, SK, NT, NU, YT) : TPS (5 %) et toutes les exigences locales applicables.<\/p>\r\n
Les taxes sont calcul\u00e9es et affich\u00e9es au moment du paiement avant que celui-ci ne soit finalis\u00e9.<\/p>\r\n
Besoin d’aide ?<\/p>\r\n
Pour toute question relative \u00e0 l’exp\u00e9dition ou pour initier un retour d’un article en stock \u00e9ligible, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\r\n
info@dyerdepot.com<\/p>\r\n
Veuillez inclure votre num\u00e9ro de commande pour une assistance plus rapide.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Merci d’avoir choisi Teinturier Depot Inc. (Eng : Dyer Depot). Nous sommes une entreprise canadienne bas\u00e9e au Qu\u00e9bec qui fournit<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3023","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dyerdepot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dyerdepot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dyerdepot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dyerdepot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dyerdepot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3023"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/dyerdepot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3023\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3025,"href":"https:\/\/dyerdepot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3023\/revisions\/3025"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dyerdepot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}